近期微信消息不断,制造业圈的老张、老王、洪工纷纷咨询同一个问题:“像我们这种管理十几家工厂的大型制造集团,到底该选什么系统才能真正降本增效?” 每个人问的角度都不一样,有的关注技术架构,有的在意实施成本,有的看重系统扩展性。
而上周三加班写方案时,老张突然来电,连珠炮似的抛出问题:“MES系统和ERP系统到底该怎么集成?边缘计算节点部署在厂合适吗?”活像一场技术面试。
直到周末聚餐才弄清这场 “连环拷问” 的缘由。原来他们 “制造业 IT 极客群” 里有人求助 “多工厂管理系统选型” ,几位技术大牛从云计算架构吵到微服务部署,从数据中台辩到数字孪生,争了半天没结论。最后有人提议 “找老江评评理”,战火就烧到了我这儿。这场讨论倒让我萌生了把这些观点整理成文的想法。
运维牢笼
老张是资深DBA,干了多年运维主管。“哪个平台能把这些事做好了,那就是牛!”他接着说,“咱们这行说白就三样:部署、升级、改库!”
“拓扑变更?不就是把部署流程重走一遍!” 他继续数落,“生产环境出 BUG?那叫紧急升级服务!OA 系统里那些撤销记录 ——” 突然捏着嗓子学女文员的尖嗓门:“‘张工 ~ 流程又回退啦 ~’”,逗得我们乐,估计大伙都在想:“删库 - 提桶 - 跑路”。
我们知道,制造业系统运维通常面临几个困局,若不破解,业务扩张只会让处境更糟。
困境一:部署费钱
当前业界公认分布式微服务是集团型企业数字底座的首选架构。但其复杂性同样出名:需解决网络通信依赖、服务治理(感知每一个微服务)、数据一致性等核心问题,还要实现流量控制、黑白名单、熔断限流等高级。这要求运维团队既要有深厚技术积累、知识储备,又要持续学习,且随着系统扩容必须增配人手,成本压力显而易见。
困境二:升级困境
开发提供的升级包常引发服务异常,运维需协同排查各种未知问题。升级过程往往涉及停机及在十几台服务器上轮番停机重启操作,耗时耗力。且升级后还需持续监控验证,每次升级几乎都意味着运维团队的不眠夜。
困境三:修改数据
运维最怕动影响系统运行的关键数据。开发总打包票“没问题”,但结果不是数据错误就是缺漏,或者加塞无关数据。当下报错还算幸运,若运行数周才发现关键数据是错误的,IT部门就真成“挨踢”部门——这感觉就像被逼着签没看过的合同。
运维脱困
业务管理出身的洪工提议“运维多写点脚本,让机器代替人来执行操作。开发加强管理,给错数据就罚 50。”开发老王立刻反驳,“没有程序上的管控机制,纯靠人脑记数据迟早晚出错,你记得上周一晚饭吃的啥吗?”老张也反驳道:"光喊写脚本有用吗?有写脚本时间我都操作完了。关键脚本写出来了,下次还能用吗?"眼看气氛紧张,我岔开话题:“其实,用我公司摩尔元数的低代码开发平台,换个思路就能解决。”
思路一:可视化部署
面对分布式微服务部署的困难,我们可将核心难点封装为系统内置能力。开发人员更懂如何部署系统,负责配置逻辑设计。一个成熟的软件系统产品,应该包含部署能力。运维人员则通过可视化界面拖拽来组织拓扑结构,针对具体微服务进行必要的配置,例如填写主机地址、端口号、认证文件路径等,无需深入技术细节。这种一体化部署方案既能提高运维人员效率,又能通过可视化操作提升拓扑变更和配置效率。

图 1拖拽实现微服务拓扑架构

图 2可视化的配置信息界面

图 3支持删除微服务
思路二:可视化服务启停
由于降本增效需求,日常可保留最低服务实例。通过可视化界面的启停操作,实现精准停止服务。业务高峰时,开启对应服务器快速扩容,在可视化界面启动服务即可动态调整服务处理能力。

图 4可视化的服务启停
思路三:热更新升级
停机升级是大多数原生框架要求,但并不符合实际需求。真实需求是:首先升级不要停机,确保产线能24h运行;其次升级支持热更新,开发改动能直接无缝生效;最后升级有舱壁保护机制,类似轮船的水密舱设计,单个服务故障不会影响整体系统可用性。
验证平台是否支持热更新:一看平台能否支持前后端代码在线开发;二看平台有无实时预览功能。敢开放这两功能,才是真能力。

图 5前端代码在线编辑器

图 6后端代码在线编辑器

图 7开发平台内嵌实时预览功能
思路四:研发自产自销配置数据
从理论上看,系统配置功能主要分为业务级和平台级两大类。业务级配置是项目中会改变业务形态的设置项,包括集中式管理(数据字典管理、参数管理)和分散式管理(配置信息分散在具体业务模块中)。平台级配置是会改变平台运行情况的设置项,这些配置项通常非常多,且必须按要求配置,是运维工作的难点。
从接触的多个平台表现看,集中式管理是多数平台基础功能,而分散式管则需要根据实际业务需求进行开发,从平台技术选型角度来看影响不大,关键要看平台级别参数管理方式。
而最好的管理方式是研发自产自销配置数据,也就是老王所说的程序上的管控机制。随着版本升级,配置项及其默认值会出现在界面上,通过可视化的方式,提高检查、确认和修改的效率。

图 8可视化参数配置-1

图 9可视化参数配置-2
多工厂集团型企业数字底座选型,目标是要让所有相关方都感到满意,其核心标准是收益大于成本。作为运维代表的老张对这些思路是比较满意的,那么技术选型还有哪些要点呢?不着急,这才上了第一道菜,我们下回继续。
