什么是数字化转型？本质是什么？
什数字化转型，就是用数字技术重构业务和组织。本质上是指的这些新兴的数字技术，包括大、人、物、云。具体来说就是大数据、人工智能、物联网、云计算。有的时候大家会把区块链加上，就叫 ABCD。这些新兴数字技术给我们提供了一种新的方式，去把我们的业务重新做一遍。所以数字化转型也有人这样讲说，所有的业务都需要重做一遍，所有的组织都需要重新构建一遍。
第一，一切业务线上化。我们的所有业务都往线上走。
第二，一切业务数据化。它的本质就是说所有的业务都要沉淀下来，业务往线上走之后，自然会沉淀下来数据。只不过在我们原来的企业中，它很多都是孤岛，都是不连通的，数据都是一个一个烟囱系统，没有连通就不能产生价值。所以今天如果我们把它都连通了，关联就产生价值，这是大数据的本质。
第三，一切数据业务化。之前我们已经所有业务都线上了，沉淀下来的数据要产生价值，我们把它关联到一起，它就成为我们企业最有价值的资产了。那我们就要用这个数据去支撑我们所有的业务
所以总结起来，数字化的本质是利用数字化技术，实现组织和业务线上化，通过大数据和人工智能技术，实现数据智能决策，优化我们的流程和用户体验。
如何做好数字化转型？
第一情，改变认知
数字化转型是一个很多组织从来没有做过的事情，也是很多管理者一辈子没有做过的事情。今天转型比五年前有一个巨大的优势，就是每个行业都有了标杆，有了大量的学习素材。看看你的行业里头有没有数字转型做得成功的，做得彻底的企业，去看看别人是怎么转的。我们要通过学习来改变认知，改变一把手，改变老板的认知，打造学习型组织，形成学习文化，形成数字化转型的氛围。对数字化转型的认知的深刻程度，决定了转型的彻底程度，决定了你转型成功与否。
第二，打造新的愿景，新的业务战略
数字化转型，不是为了转而转，是因为要解决痛点问题。通过学习树立新的愿景，新的业务战略，在业务战略引领下做数字化转型。看看那些转型彻底的企业。通常都把他的愿景加上了科技化，未来变成一个科技型的企业。未来数字转型之后，一切企业都是科技企业，所有员工要么都是数据分析师，要么都是应用开发者构建者。
第三，新的组织
我们通常讲你要有这个新的组织架构，要来匹配你的新的战略。有了新的业务战略之后，要成立新的组织架构，包括我们的流程再造部门，包括我们的新的数据处理中心，包括新的 CIO，解决数据的治理问题等一系列的组织变革。
第四，新人
有了新的战略，有了新的组织架构，还要有新的人。要引进从外边进一些有行业经验的，有转型经验的，有这个技术背景的，懂业务的行业专家，帮助我们做数字化转型。有新人带来新思维。当然，新人新思维还要融入我们的文化，不能有土壤不服的现象。那一部分是引新人，另一部分，是重新打造我们内部实行转型。我们原来的管理者、员工要通过学习数字化技术，去做数字化转型。
